Kanalübergreifende Gesprächsführung
Leads wechseln zwischen Chat, E-Mail und Telefon, ohne dass Informationen verloren gehen. Die KI erkennt den Kontext und führt die Journey präzise weiter.
- WhatsApp, Web, Mail und Phone als ein zusammenhängender Dialog
- Zentrale Lead-Historie statt isolierter Postfächer
- Sofortige Übergabe an menschliche Teams mit vollständigem Kontext