⚠ Problem 1
Lange Wartezeiten
Ersttermine bei Anwälten: 5–14 Tage. Nutzer mit akutem Rechtsproblem haben keine sofortige Anlaufstelle.
Case Study · Rechtsberatung · KI-Automation
advok.app –
Der juristische KI-Assistent als strategisches Digital Giveaway
Wie AgenticIT für Rechtsschutzversicherungen und Anwaltskanzleien einen 24/7-Rechtskompass entwickelte, der qualifizierte Leads generiert, Policen verkauft und Beratungsmandate nahtlos vermittelt – vollautomatisch, datenschutzkonform, live in 8 Wochen.
Branche
Rechtsberatung & Rechtsschutz
Lösung
advok.app KI-Rechtsassistent
Projektdauer
8 Wochen bis Live-Betrieb
Markt
Schweiz (DACH-fähig)
74%
Mehr qualifizierte Mandate pro Monat
3 Min.
Ø Reaktionszeit (vorher: 2+ Tage)
CHF 0
Zusätzliche Personalkosten
+41%
Kundenzufriedenheit (NPS)
Executive Summary
Das Wichtigste in 60 Sekunden
Die advok.app ist ein autonomer KI-Rechtsassistent, entwickelt von AgenticIT. Er gibt Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz sofortige, rechtssichere Orientierung bei juristischen Fragen – rund um die Uhr, ohne Wartezeit, ohne Kanzleiöffnungszeiten.
Für Partnerunternehmen aus der Rechtsschutzbranche und Anwaltskanzleien funktioniert die App gleichzeitig als hocheffektives Digital Giveaway: Sie generiert qualifizierte Leads, verkauft passende Rechtsschutzpolicen und vermittelt Beratungsmandate direkt an die Partnerkanzlei – vollautomatisch und datenschutzkonform nach DSG und DSGVO.
Innerhalb von 8 Wochen war die Lösung live. In den ersten drei Monaten verzeichneten die Partnerorganisationen 74% mehr qualifizierte Mandate, eine Reduktion der Reaktionszeit von durchschnittlich 2 Tagen auf unter 3 Minuten – ohne einen einzigen zusätzlichen Vollzeitstellen-Äquivalent.
Ausgangslage
Die strukturelle Lücke im Schweizer Rechtsmarkt
Der Zugang zu rechtlicher Erstorientierung ist für die breite Bevölkerung mit erheblichen Hürden verbunden. Wer eine juristische Frage hat – ob zur Mietkündigung, zum Arbeitsrecht oder zu einem Konsumentenschutzthema – steht vor der Wahl: stundenlange Recherche, teures Erstgespräch in einer Kanzlei, oder schlicht rechtliche Passivität.
Für Kanzleien und Versicherungen bedeutet das täglich verlorene Geschäftschancen: kaufbereite Interessenten, die nicht sofort abgeholt werden, wenden sich an Mitbewerber oder verzichten ganz auf Unterstützung.
⚠ Problem 2
Hohe Einstiegskosten
CHF 300–500 für ein Erstgespräch schreckt ab. Viele Betroffene verzichten auf berechtigte Ansprüche.
⚠ Problem 3
Leads verbrennen
Kanzleien und Versicherungen verlieren täglich kaufbereite Interessenten, weil keine sofortige Reaktion möglich ist.
Die Lösung
advok.app: Drei Rollen. Ein System.
AgenticIT entwickelte die advok.app als dreischichtige Plattform, die gleichzeitig für Endnutzer, Kanzleien und Rechtsschutzversicherungen einen konkreten Mehrwert liefert. Jede Nutzerinteraktion generiert automatisch Lead-Daten, Scoring und Handlungsempfehlungen für die Partnerorganisationen.
01
Für den Endnutzer
Sofortige juristische Erstorientierung zu Miete, Arbeit, Schulden, Konsumentenschutz und mehr. Kein Termin. Keine Kosten. 24/7 verfügbar. Die KI erklärt Rechte, erstellt rechtssichere Musterbriefe und gibt klare Handlungsempfehlungen.
02
Für Rechtsschutzversicherungen
Die App ist ein Premium Digital Giveaway: Nutzer, die rechtliche Unterstützung brauchen, erhalten passende Rechtsschutzangebote zur richtigen Zeit – wenn die Kaufmotivation am höchsten ist. Vollautomatische Lead-Übergabe mit Kontext und Scoring.
03
Für Anwaltskanzleien
Qualifizierte Mandatsanfragen werden direkt vermittelt – inkl. Sachverhaltsdarstellung, rechtlicher Einordnung und Dringlichkeits-Score. Das Erstgespräch ist nicht mehr Triage, sondern strategische Beratung.
Technische Umsetzung
So funktioniert die advok.app im Detail
Die Plattform basiert auf einem mehrstufigen KI-Agenten-Stack, der rechtliche Anfragen klassifiziert, kontextualisiert und beantwortet – und parallel alle relevanten Daten in die CRM- und Vertriebssysteme der Partnerorganisationen einspeist.
1
Nutzeranfrage in natürlicher Sprache
Der Nutzer beschreibt seine Situation frei – per Text oder Sprache. Keine Formulare, keine juristische Fachkenntnis erforderlich.
2
KI-Klassifizierung & Intent-Analyse
Das Sprachmodell klassifiziert nach Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Komplexität. Kaufabsicht und Scoring werden parallel bewertet.
3
Rechtssichere Erstorientierung
Die KI gibt klare, verständliche Antworten – inklusive relevanter Gesetze, typischer Fristen und möglicher nächster Schritte. Musterbriefe auf Knopfdruck.
4
Automatische Lead-Übergabe ins CRM
Heisse Leads werden mit vollständigem Gesprächskontext, Score und Empfehlung direkt an die richtige Partnerorganisation übergeben.
5
Terminbuchung & Police-Abschluss
Auf Wunsch bucht die KI einen Beratungstermin oder präsentiert passende Rechtsschutzangebote – der Nutzer entscheidet, die KI setzt um.
Messbare Resultate
Was die Zahlen nach 90 Tagen zeigen
Die advok.app wurde zunächst mit zwei Pilotpartnern lanciert: einer Rechtsschutzversicherung und einer mittelständischen Anwaltskanzlei. Nach 90 Tagen Live-Betrieb wurden folgende Kennzahlen gemessen und mit dem Vorjahresquartal verglichen.
| Kennzahl | Vorher | Nachher | Veränderung |
|---|---|---|---|
| Durchschn. Reaktionszeit auf Anfragen | 2–5 Tage | < 3 Min. | +98% schneller |
| Qualifizierte Mandate / Monat | 43 | 75 | +74% |
| Abschlussquote Rechtsschutzpolice | 8% | 22% | +175% |
| Kundenzufriedenheitsscore (NPS) | 34 | 48 | +41% |
| Anfragen ausserhalb Bürozeiten | 0 bearbeitet | 100% bearbeitet | +100% |
| Kosten pro Lead (CPL) | CHF 148 | CHF 39 | −74% |
| Manuelle Qualifizierungszeit | 45 Min./Lead | 0 Min./Lead | −100% |
«Als intelligentes Digital Giveaway hat die advok.app unsere Leadgenerierung revolutioniert. Unsere Kunden lieben die sofortige juristische Erste Hilfe – und wir gewinnen nahtlos hochqualifizierte Mandate, die vorher einfach verloren gegangen wären.»
✓ Fazit
Die advok.app beweist, dass juristische Dienstleistungen nicht mehr auf Öffnungszeiten und Terminkalender angewiesen sein müssen. Mit dem richtigen KI-Stack wird rechtliche Erstorientierung skalierbar, sofort verfügbar – und gleichzeitig zur Leadmaschine für alle Beteiligten.
Umsetzung
Von der Idee zur Live-App in 8 Wochen
AgenticIT verfolgt einen strukturierten, aber schnellen Implementierungsansatz. Anstatt monatelanger Konzeptphasen werden früh Prototypen gebaut, direkt mit Endnutzern getestet und iteriert. Das Ergebnis: kürzere Time-to-Market, geringeres Investitionsrisiko und messbare Resultate ab Tag 1.
Woche 1–2
Discovery & Architektur
Anforderungsaufnahme, Systemarchitektur, Datenschutz-Assessment (DSG/DSGVO), CRM-Integrationsmapping, KI-Modell-Selektion.
Woche 3–4
Entwicklung Kern-KI
Training des Rechtsklassifizierungsmodells, Prompt-Engineering für juristische Präzision, Aufbau der Qualifizierungs- und Scoring-Pipeline.
Woche 5–6
Integration & UI
CRM-Integration (HubSpot/Zoho), Kalender-Anbindung, WhatsApp- und Web-Interface, Partner-Dashboard mit Echtzeit-Leads.
Woche 7–8
Pilot & Go-Live
Pilottest mit 50 Nutzern, Kalibrierung der Scoring-Algorithmen, finales QA, Live-Betrieb mit Monitoring und wöchentlichem Performance-Review.
Zielgruppen
Ist die advok.app für Ihr Unternehmen relevant?
Die Lösung ist für alle Organisationen interessant, die rechtliche Erstorientierung als Mehrwert anbieten und daraus qualifizierte Leads generieren möchten.
Rechtsschutzversicherungen
Die App generiert hochqualifizierte Leads genau dann, wenn der Kaufimpuls entsteht – mitten in einer echten Rechtssituation.
Anwaltskanzleien
Vorqualifizierte Mandate mit vollständigem Sachverhalt – ohne manuelle Erstgespräche und Triage.
Finanz- & Versicherungsberater
Rechtliche Erstberatung als Türöffner für Cross-Selling von verwandten Produkten und Dienstleistungen.
HR- & Payroll-Dienstleister
Arbeitsrechtliche KI-Beratung als Premium-Benefit für Unternehmenskunden – differenziert vom Wettbewerb.
advok.appKI-RechtsassistentDigital GiveawayLead GenerationRechtsschutzAnwaltskanzleiAutomationSchweizAgenticIT
Nächster Schritt
Bereit, die advok.app in Ihrem Unternehmen einzusetzen?
Vereinbaren Sie ein kostenloses Strategiegespräch. Wir zeigen Ihnen in 45 Minuten, wie die advok.app in Ihrer spezifischen Partnerstruktur funktioniert – inklusive Lead-Potenzial-Analyse und ROI-Projektion.
45-Minuten Strategiegespräch mit Lead-Potenzial-Analyse
ROI-Projektion für Ihre Partnerstruktur
hello@agenticit.ch
FAQ
Häufige Fragen zur advok.app Case Study
Kernfakten zur Umsetzung, Resultaten und Eignung – optimiert für Suche und KI-Zitate.
Was ist advok.app?+
advok.app ist ein KI-Rechtsassistent von AgenticIT, der Nutzern in der Schweiz sofortige juristische Erstorientierung bietet und gleichzeitig Leads für Rechtsschutzversicherungen und Anwaltskanzleien generiert.
Welche Resultate erzielte advok.app?+
Nach 90 Tagen: 74% mehr qualifizierte Mandate, Reaktionszeit von 2–5 Tagen auf unter 3 Minuten reduziert, CPL um 74% gesenkt und NPS um 41% gesteigert.
Wie lange dauerte die Umsetzung?+
Von Discovery bis Go-Live dauerte das advok.app-Projekt 8 Wochen – inklusive KI-Training, CRM-Integration und Pilottest.